Les retours

La législation française vous donne un droit à la rétractation de 14 jours.

Vous disposez ainsi de 14 jours pour me renvoyer votre commande.

Merci de m’informer par mail à info@kirama.fr en me précisant le motif du retour. Joindre une photo à votre mail au cas où l’article arriverait abîmé.

Dès réception du mail, je vous enverrais un bon de retour qui vous permettra de la rapporter dans un point relais ou un locker Mondial Relay.

Vous serez remboursé dans un délai de 30 jours maximum après la réception du colis. L’article ne devra pas avoir été utilisé et vous devrez prendre soin qu’il soit emballé (dans son emballage d’origine) correctement pour qu’il ne s’abime pas lors de son retour.